給与メイン担当者が引き継ぎもなく退職・・業務継続困難な状況に

お客様規模 ：　2500名
給与担当者 ：　2名（主1名、副1名。主担当が退職）
これから年調を迎えるという11月、給与主担当者が引き継ぎなしの退職・・・
残されたメンバーでは、毎月の給与オペレーションも何もわからず、給与や賞与、
年調の各業務実行が困難な状況に陥っていました。

属人化した給与オペレーションの読み解きと実行をサポート

通常、業務作業工程や、フロー整理は、ヒアリングをもとに実施しますがヒアリングする対象者も不在である状況だったため
COMPANY©内部のログを頼りにこれまでの業務を推測し、ブラックボックス化していた給与業務を紐解きから再現に成功し、
無事年末の給与計算業務をノートラブルで乗り越えることができました。